Terms of service
利用規約
会員は、本サービスのご利用にあたり、本規約を十分にご確認のうえ、全ての内容に同意していただく必要があります。
第1章 総則
第1条 定義
本規約において、以下の各号に掲げる用語の定義は、当該各号に定めるとおりとします。
- 「本サービス」とは、株式会社ルクス(以下「当社」といいます。)が提供するウェブアプリケーション「ラッキートレカ」及びこれに付随して当社が提供するサービスを指します。
- 「会員登録」とは、本サービスを利用する前提として、本サイト上で実施していただく当社所定の手続を指します。
- 「会員情報」とは、会員登録にあたり、当社が提供を求める氏名、住所、連絡先その他一切の情報を指します。
- 「会員」とは、会員登録を完了し、本サービスの利用権限を取得した個人を指します。
- 「アカウント情報」とは、当社が個々の会員を識別するための情報であり、会員が登録したメールアドレス及びパスワードを指します。
- 「トレカ」とは、トレーディングカードの略称であり、様々な種類の絵柄等が印刷されている観賞用又はゲーム用のカードであり、収集・交換されることを想定して販売・配布されているものを指します。
- 「デジタルトレカ」とは、会員が本サービス内でオリパを購入することで獲得できるデジタルコンテンツ(トレカの画像データを含みます。)を指します。
- 「同一トレカ」とは、デジタルトレカと同一種類の現実のトレカを指します。
- 「オリパ」とは、本サービス内でデジタルトレカがランダムに選択される仕組み及び本サービス内で当社が販売する商品を指します。会員は、本サービス内でオリパを購入することにより、ランダムに選択された種類のデジタルトレカを獲得できます。
- 「退会」とは、会員が本サービスの利用権限を喪失することを指します。
第2条 会員登録
- 会員となることを希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、当社が本サービス内で定める方法に従って、当社に対し、会員情報を提供することにより、会員登録をすることができます。また、登録希望者は、会員登録にあたり、正確かつ最新の会員情報を提供しなければならず、いかなる理由があろうとも、他人名義又は架空名義で会員登録することはできません。
- 未成年者が会員登録をする場合、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得なければなりません。未成年者による会員登録の場合、法定代理人の同意の有無に関して、当社から未成年者又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。
- 当社は、登録希望者が次の各号のいずれか一にでも該当すると判断した場合、会員登録を拒否することがあります。また、当社は、会員登録を拒否するにあたり、その理由を開示いたしません。
- 当社の事業と競合する事業を行っている場合
- 過去に当社のサービスを不正に利用していた場合
- 本サービスの強制退会に該当し得る事情がある場合
- 本規約に違反する恐れがある場合
- 会員情報に虚偽又は不適切な内容が含まれている場合
- 法定代理人の同意を得ていない未成年者の恐れがある場合
- 前各号のほか、会員登録を承諾することが適切ではない場合
- 当社に拒否をされることなく会員登録が完了した場合、登録希望者は、会員としての地位を取得します。
第3条 会員情報の変更
- 会員は、会員情報の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が本サービス内で定める方法に従って、速やかに会員情報の変更手続を行わなければならないものとします。
- 会員が前項の変更手続きを怠ったことで会員に生じた損失について、当社は、一切の責任を負わないものとします。
第4条 本規約の改定
- 当社は、本規約の全部又は一部について、随時、改定することができるものとします。
- 会員は、本サービスを利用する都度、本規約の内容を必ず確認するものとし、本規約の改定後に会員が本サービスを利用した場合、会員は、改定後の本規約に同意したものとみなします。
- 当社は、本規約の改定によって会員に損害が発生した場合であっても、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
第2章 デジタルトレカの獲得・利用方法等
第5条 デジタルトレカの獲得
会員は、本サービス内において、当社所定の数量のポイントを利用してオリパを購入することでデジタルトレカを獲得し、それを本サービス内で保有することができます。
第6条 デジタルトレカの利用方法
会員は、保有するデジタルトレカを以下のいずれかの方法で利用できます。また、以下のいずれかの方法でデジタルトレカを利用した場合、当該デジタルトレカは本サービス内で消滅します。
- ポイントに交換する方法。
- 同一トレカに交換する方法。
第7条 ポイントに交換する方法
本サービス内において、会員は、デジタルトレカをポイントに交換する申請をすることにより、当該デジタルトレカの種類に応じたポイントを取得できます。
第8条 同一トレカに交換する方法
- 本サービス内において、会員は、デジタルトレカの配送申請をすることにより、当該デジタルトレカを同一トレカに交換することができます。但し、会員が1度の配送申請で同一トレカに交換できるデジタルトレカの枚数は10枚を上限とします。
- 配送申請をする場合、会員は、発送先(発送先の住所、受取人の氏名など)を指定することが必要です。但し、会員が同一トレカの発送先として指定できる住所は日本国内に限られものとし、海外の住所を指定することはできません。
- 配送申請をする場合、弊社の所定のルールに従い、本人確認書類の提出をご依頼する可能性があります。その請求に対して対応が適切に行われない限り、発送は行われないものとします。
- 会員は、同一トレカの配送の都度、300ポイントを消費します。但し、消費ポイント数に関して本サービス内で別段の表示がある場合、当該表示に従うものとします。なお、同一の配送申請内で、発送が複数に渡る可能性があります。この場合でも1回の配送につき300ポイントを消費します。
- 会員から配送申請を受けた場合、当社は、宅配便又はメール便等の宅配サービスを利用して、会員が指定した発送先を宛先として、同一トレカを発送して引き渡します。当社は、速やかに同一トレカの発送を行うことに努めますが、配送申請の集中等のやむを得ない事情がある場合、配送申請日から発送処理までに3週間程度の期間を要する場合があります。
- 会員の責めに帰すべき原因により、当社が発送した同一トレカが発送先に到達せずに当社に返送された場合、当社は、会員に対し、本サービス内又はメールで通知します。会員は、当社による通知日から5日以内に再度の配送申請(再度、ポイントを消費します。)を行わなければなりません。
- 次の各号のいずれかに該当する場合、会員は、同一トレカの引き渡しを受ける権利を喪失します。
- 前項の期間内に再度の配送申請を行わなかった場合
- 前項による配送申請に基づき当社が同一トレカの発送をしたにもかかわらず、再び当社に返送された場合
- 会員が同一トレカの配送申請をした場合、会員は、その撤回をすることはできません。
- 当社が会員に対してトレカや商品の配送処理を行うまでの間に、配送依頼者の利用規約違反行為等が認められた場合には、商品の配送を停止することができるものとします。なお、これによる損害について当社は賠償する責任を負いません。
- 当社が会員に対してトレカや商品を配送した後、受け取り拒否、宛先不明等で返送され、会員が再送手続きを行わなかった場合には、当該会員は当該トレカ、商品に関する権利の一切を失うものとします。なお、この場合であっても、当社はポイントの返還義務等の一切の補償、損害賠償義務を負いません。
- ラッキートレカはトレカ名称が還元ポイントと結びついております。万が一、画像がトレカ名と一致しない場合は、画像のトレカの発送もしくは還元ポイントではなく、そのトレカ名と還元ポイントを優先させていただきますことを予めご容赦ください。
第9条 同一トレカの品質
会員の配送申請を受けて当社が引渡しをする同一トレカは、当社独自の基準による品質検査に合格した中古品ですが、中古品であるため些細なキズ・損傷・汚れなどが存在することがあります。会員は、そのような品質であることを予め承諾するものとし、当社が引き渡した同一トレカの品質を理由として、交換又は返金の要求、損害賠償の請求、異議申立てなどをすることができないものとします。
第10条 所有権の移転等
会員の配送申請を受けて当社が引渡しをする同一トレカの所有権は、会員が指定した発送先に同一トレカが到達した時点(ポスト投函を含みます。)をもって、当社から会員に対して移転します。また、その時点をもって、当社の会員に対する引渡義務の履行は完了したものとし、当社は、それ以降に生じた同一トレカの毀損、汚損、滅失、盗難等について、一切の責任を負わないものとします。
第11条 同一トレカの交換期間
会員は、デジタルトレカの獲得後24時間以内に限り、当該デジタルトレカを同一のトレカに交換することができます。会員が該当期間内にデジタルトレカを同一トレカに交換しなかった場合(配送申請をしなかった場合)、該当デジタルトレカは自動的にポイントに交換されます。
第3章 ポイントの購入・消滅等
第12条 ポイントの購入
- 会員は、本サービス内でポイントを購入することができます。また、ポイントの金額は1ポイント=1円であり、購入できるポイントの最小単位は500ポイントとなります。
- ポイントの購入方法は次のいずれの方法となります。但し、当社が異なる方法によるポイントの購入を事前に承諾した場合、この限りではありません。
- クレジットカードによる決済
- PayPayによる決済
第13条 ポイントの消滅等
- 会員が購入又は交換によって取得したポイントは、そのポイントを取得した日から90日間(以下「有効期間」といいます。)を経過することで、自動的に消滅します。
- 会員は、ポイントの有効期間を自ら厳重に管理するものとします。会員は、有効期間の経過によってポイントが消滅した場合であっても、当社に対し、一切の責任を追及することはできません。
- 会員が本サービス内でポイントを消費した場合、有効期間の残日数が少ないポイントから順次消費されるものとします。
- 会員が退会した場合または登録が取消された場合、前項の有効期間内であっても、当該会員が所持するポイントは、退会時点または取消時点で全て無効となります。
- 会員は退会時又は取消時に失効するポイント数を、当社から連絡をすることがないことに同意するものとします。
第4章 決済等
第14条 クレジットカード等の利用について
- 会員は、本サイトにおいてクレジットカードによる決済または当社が提供する他のサービス内で指定された方法を使用してポイントを購入することができます。ただし、クレジットカードの利用に際しては、会員本人名義かつ有効なものに限られます。
- クレジットカード決済を選択する会員は、当社指定の方法で自身のクレジットカード情報(クレジットカードの種類、カード番号、有効期限などを含む)を登録する必要があります。
- クレジットカード情報の誤登録により発生した損害については、当社は一切責任を負いません。また、会員が虚偽または不正な手段でクレジットカードを利用し、当社が損害を受けた場合、該当会員は当社に対して損害賠償を行うものとします。
- 本サイト利用に伴う料金のクレジットカード決済時、当社は所定の方法でクレジットカード会社に支払い可否の承認を要求し、承認が得られない場合は決済を行いません。この際、会員が損害を被った場合でも、当社は責任を負いません。
- クレジットカードによる決済が完了した後、クレジットカード会社から拒絶または停止の通知があるか、会員の虚偽や不正が判明した場合、当社は理由に関わらず、会員による全ての決済を中止する権利を有します。
- 会員は当社の他のサービス内で利用可能なポイントを購入できますが、これには本サービスと同一のアカウントを使用する義務があります。別のアカウントで購入した場合、ポイントは本サービスで反映されず使用できません。この場合、当社は返金や責任を負わないことに同意するものとします。
第15条 決済機関との関係について
- 本サービスの料金やその他の金銭債務に関する紛争が、会員と当社が利用する課金決済会社または決済代行会社との間で生じた場合、当該紛争は当該会員と関係する会社との間で解決され、当社は一切介入せず、責任を負いません。
- 前述の紛争が会員の責めに帰すべき原因で発生し、これにより当社が損害を受けた場合、当該会員は当社に対して生じた全ての損害を賠償する責任を負います。
第5章 トレカの買取り
第16条 通信買取の利用について
- お客様は、商品の買取を希望する場合、当社が指定する方法・条件に従って、正確な内容を入力・記載し申込をするものとします。
- お客様は、買取申込を行った商品に関してのみ、お客様自身がその正当な処分権限を有するものであることを保証し、当社はこれに基づいて処理を行います。不正・虚偽・規約違反など問題行為があった場合、当社は売買契約の取消、及び当該お客様の利用停止など適切な措置をとるものとします。
- お客様は本サービスを利用して違法品、盗品、海賊版、違法コピー品等は売ることはできません。これらが判明した場合、お客様の故意、または過失を問わず、廃棄もしくは着払いでの返送を行います。また、買取完了後にこれらに該当することが判明した場合、故意過失を問わず買取代金をご返金頂くものとします。
- お送り頂く商品が、新品・未開封・未使用の場合でも、状態確認のために開封させていただく場合があります。
- お客様からお送りいただいた商品は、適切な買取査定金額算出のため、ラッキートレカ関連施設に移動して査定を行う場合もあります。その場合、商品の取り扱いには細心の注意を払い適切な方法で行うものとします。
- 18歳未満の方、または20歳未満の高等学校・高等専門学校に在学中の方からは、保護者様のご承諾の有無にかかわらず買取はできません。
- 古物営業法上、もしくは所轄公安委員会または所轄警察署の指導等により、当社は当該品に関してお客様にご質問をさせていただく場合があります。
第17条 買取商品の発送
- お客様が買取希望品を発送の際は、当社規定に従うものとします。
- お客様が当社買取対象品以外を発送した場合、当社は返送、及び処分に掛かる費用をお客様に請求、もしくは買取金額より減ずることができるものとします。
- 送料は原則としてお客様のご負担となります。
- 発送にかかる費用に関しては、いかなる場合もお客様負担とさせていただくものとします。当社に着払い等で発送された場合は、受け取りの拒否をさせいただきます。
- 配送中の事故に関しては、当社は一切の責任を負いかねます。
第18条 本人確認について
- お客様が通信買取を利用する場合、本人確認のために必要な書類を当社指定の形式にて提出するものとします。
- 身分証明書は当社指定のもののみ有効とさせて頂き、必要書類が揃っていない場合、有効期限切れ、または不備があった場合、当社は取引を停止できるものとします。また、入力・記載いただいた現住所が、提出いただいた身分証明書の現住所と異なる場合、買い取りを行うことができないものとします。
- お客様情報に虚偽があった場合は、当社は取引を停止するものとします。
- 当社はお客様が提出した各種書類の返却は行わないものとします。
- 取引成立した内容は、古物営業法に基づき一定期間、当社にて保持することとします。
- その他、本人確認のために「本人限定受取(特例型)」「転送不要」「一般書留」にてお客様へ封書を発送する場合があります。
第19条 査定金額・買取金額について
- 商品の査定金額・買取金額は、当社の査定・買取計算基準(以下、「計算基準」といいます)を適用します。また、査定金額・買取金額は当社通販独自価格となります。
- 買取希望商品が当社所有の買取表に記載があったとしても、買取希望の都度、当社が買取金額の査定をするものとし、商品が当社に到着後の査定金額を最優先させていただくものとします。
- 在庫状況や相場の変動、制限改定、再録カードの情報公開などで、買い取り金額を予告なく変更させていただく場合がございます。
- 募集上限を超え、同名カードを大量に買取ご希望の場合、買取金額が下がる場合がございます。同名のカードを大量に買取ご希望の場合は、予め当社にお問い合わせください。
- 買取金額は、原則として着荷日時点での金額をとらせていただきます。事前に査定金額をお問い合わせいただいても、着荷日の査定金額を優先させていただくものとします。
- 高額カード、コレクション価値の高いカードにつきましては、傷、へこみ、歪みなどにより大幅に金額が下がってしまうため減額の幅が大きくなる場合がございますので予めご了承ください。
第20条 査定金額の通知・売買契約の成立
- 査定に要する日数は、当社運営事務局の営業稼働日内で所定の査定作業に準じて最短で行うものとします。
- 査定金額の通知は原則として当社所定の連絡方法によりお伝えするものとします。
- 当社所定の連絡方法によりお伝えした時点で、お客様に連絡がなされたものとします。
- お客様は、確認可能な連絡先を登録するものとし、お客様と連絡が取れないことにより生じた事象について、当社は一切の責任を負う必要がないものとします。
- 当社査定の結果、お客様に送りいただいた商品の返送をご希望の場合、返送料をお客様負担とし返送させていただきます。返送の受け取り拒否をされた場合、掛かる費用はお客様の負担とします。また、その後の所有権は当社に帰属するものとします。
- 買取依頼品の返却が発生した場合、当社が査定のために開封をしていたとしても開封等についての責任は一切負いかねます。
- お客様より買取承諾の意思表示が当社に到着した時点で売買契約が成立するものとし、売買契約が成立した時点で当該商品の所有権がお客様から当社に移転し、お客様は当社が任意に当該品を処分することに同意するものとします。
- 一度、承諾をいただいた取引に関しては、キャンセル及び返品することが一切できないものとします。
- 査定の結果、買取金額のつかなかった商品については、返却・処分等の手続きに移行するものとします。なお、返却の場合の返送料はお客様にご負担いただきます(代引き発送いたします)。
第21条 買取金額のお支払い
- 買取金額の代金お支払は、原則として銀行振り込み、もしくは当サービス内のポイントに規定の交換率で交換できるものとします。
- 記載頂いた口座情報の口座名義が本人様名義でない場合、買い取りを行うことができないものとします。
- お客様は受け取りが可能な銀行口座を記載提出し、お客様の過失による送金停止等が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 買取金額の代金振り込みにかかる振り込み手数料(金融機関によって金額が異なります)は、原則としてお客様にご負担いただきます。
- お振り込み日は、各金融機関の窓口営業に準ずるものとします。
- お客様の登録不備による再銀行振り込みにかかる経費は、お客様にご負担していただきます。
第22条 保管期間
お預かりした商品の保管期間は商品到着から30日とします。なお、商品到着から30日経過し、かつ下記条件に該当する場合、当該商品の所有権はお客様から当社へ移転したものとみなし、お預かりしている商品を当社で処分させていただく場合があることにつき予め同意いただくものとします。
- 査定結果の通知に対しご返答のない場合
- 当社から返却した商品が何らかの原因で当社に戻り、当該事実をお客様へ通知した後、14日以内にお客様からご連絡をいただけない場合
- 本人確認が取れない場合
- 振込先口座情報をいただけない場合
第6章 禁止行為等
第23条 アカウント情報の管理
- 会員は、自らのアカウント情報を適切に管理し、アカウント情報が第三者に漏洩することを防止する措置を講じるものとします。
- 第三者が会員のアカウント情報を不正利用したことよって会員が損害を被った場合、その原因が当社の故意・過失によるものでない限り、当社は、一切の責任を負わないものとします。また、第三者による不正利用の原因が会員の故意・過失によるものである場合、それによって生じた当社の損害について、会員は、損害賠償の責任を負うものとします。
- 会員は、自らのアカウント情報が漏洩し、若しくは第三者に利用されていること、又はそれらの恐れがあることを認知した場合、当社に対し、直ちにその旨を通知し、かつ、当社の指示に従うものとします。
第24条 反社会的勢力の排除
会員は、当社に対し、現在及び将来において、次の各号に掲げる者には該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」といいます。)
- 反社会的勢力が経営を支配していると認められる者
- 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる者
- 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる者
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる者
- 前各号のほか、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する者
第25条 一般的禁止行為
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはならないものとします。
- 他者の生命、身体、財産、プライバシー、著作権、商標権その他の権利及び法律上保護される利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
- 当社が本サービスを提供している目的とは異なる目的で本サービスを利用する行為
- 虚偽の情報を用いて会員登録を行う行為
- 複数のメールアドレス等を用いることで複数の会員登録を行う行為
- 自らのアカウント情報を第三者に使用させる行為
- 第三者のアカウント情報を使用する行為
- 当社のサーバその他の設備に無権限でアクセスする行為
- 当社による業務の遂行を妨害し、又はその恐れのある行為
- 当社の名誉若しくは信用を侵害し、又はその恐れのある行為
- 著作権法その他の法令に違反する行為
- 前各号のほか、社会通念に照らして不適切だと評価される一切の行為
第7章 本サービスの変更・停止等
第26条 機能の追加・停止等
- 当社は、本サービスの有用性を向上させるため、随時、本サービスの機能の追加、変更、停止等をすることができるものとし、会員は、これに予め承諾します。
- 前項に基づく本サービスの機能の追加、変更、停止等によって会員に損害が生じた場合であっても、当社は、当該損害に関する責任を一切負わないものとします。
第27条 本サービスの一時停止
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が発生した場合、会員に対する事前の通知なく、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
- サーバ、システム等の保守・点検を行う場合
- サーバ、システム等に障害・不具合が発生した場合
- 火災、停電等により本サービスの提供が困難となった場合
- 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供が困難となった場合
- 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供が困難となった場合
- 前各号のほか、当社が本サービスの提供を一時的に中断する必要があると判断した場合
- 当社が前項に基づき本サービスの提供を一時的に停止したことで会員に損害が発生した場合であっても、当社は、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
第28条 本サービスの終了
- 当社は、本サービス内で1ヶ月前までに告知することにより、本サービスの提供を終了することができます。但し、やむを得ない事由がある場合、当社は、事前の告知なく、即時に本サービスの提供を終了することができるものとします。
- 当社が本サービスの提供を終了した場合、会員が保有するポイントは消滅します。また、本サービスの終了日以降、会員は、当社に対し、デジタルトレカを同一トレカに交換することを求めることはできないものとします。
- 当社が第1項に基づき本サービスの提供を終了したことで会員に損害が発生した場合であっても、当社は、会員に対し、一切の責任を負わないものとします。
第8章 会員資格の取り消し、退会等
第29条 会員資格の取り消し等
- 当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、予告なしに会員資格を取り消し、本サービスの一部またはすべてへのアクセスを拒否または停止し、または会員に関連するコンテンツや情報の一部またはすべてを削除する措置を講じることができます。ただし、会員が以下のいずれにも該当しないことを確認するために、必要な確認を行うことがあります。確認が完了するまで、本サービスの一部またはすべてへのアクセスを拒否または停止することができます。なお、当社からの問い合わせを受けた会員は、速やかに当社に対して問い合わせに回答するものとします。
- 本規約、法令又は公序良俗に違反する行為をした場合
- 表明保証した事実に反する事実が発覚した場合
- 不正行為があった場合
- 会員情報に虚偽があった場合
- 暴言、執拗な連絡、過度なクレームその他当社の業務を妨害する行為があった場合
- 当社の名誉、信用その他の権利又は法的利益を毀損・侵害する行為があった場合
- 前各号に抵触する行為のほか、当社が会員として不適切であると判断した場合
- 12か月以上に渡り、本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
- 会員が、自身や第三者を通じて暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動や暴力を使用する行為、風評を広める行為、偽計や威力を使って信用を傷つけたり業務を妨害したりする場合
- 当社は、本条の措置を受けた会員に対し、将来にわたって当社の提供するサービスの利用とアクセスを禁止する権利を有し、永久に会員登録を拒否することができるものとし、会員登録承認後であっても会員登録を抹消することができるものとする。なお、多重登録などの不正行為に関しては、業務妨害として警察に通報し、当社に生じた損害については損害賠償を請求します。
- 当社は、本条の措置が発動された時点で、会員に支払われる予定の金銭などについて、違法行為への関与が疑われる場合や当社が必要と判断した場合には、支払いを保留することができます。
- 当社は、本条の措置によって会員に生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本条の措置の理由を会員に説明する義務を負わないののとします。
- 会員が本サービスを任意に退会し、又は強制的に退会させられた場合、会員は、保有するポイントを全て喪失するとともに、保有するデジタルトレカを同一トレカに交換する権利その他本サービス内で通用する一切の権利を喪失します。
第30条 会員の退会
- 会員は、本サービス内で所定の手続を行うことにより、本サービスを任意に退会することができます。
- 未完了の取引の決済、商品の発送、商品代金の引き出し申請などの手続きが残っている場合でも、前項の規定にかかわらず、会員は退会することはできません。当該会員は、未完了の取引を本規約に従って円滑かつ迅速に進め、完了させた後、当社が指定する方法で再度問い合わせを行う必要があります。
- 当社は、前項の措置によって会員に生じる損害について、一切責任を負いません。
第31条 免責
- 会員がデジタルトレカを同一トレカに交換した場合であっても、次の各号のいずれかに該当する事由があるときは、当社は、会員に対し、当該デジタルトレカの種類に応じたポイントを付与することにより、同一トレカの引渡義務を免れるものとします。
- 同一トレカの流通量の減少、価格の著しい高騰その他の事由により、当社が同一トレカの仕入れをすることが物理的又は経済的に困難となった場合
- 本サービスに関するシステムのバグ、エラー、ハッキング等の理由によって、会員が当社の想定外の種類又は数量のデジタルトレカを獲得してしまった場合
- 前各号のほか、やむをえない事由がある場合
- 会員がデジタルトレカを同一トレカに交換した場合であっても、会員が不正な行為によってデジタルトレカを獲得した恐れがあるときは、当社は、会員に対し、同一トレカの引き渡しを拒むことができるものとします。この場合、当社は、速やかに事実関係の調査を実施するものとし、会員が正当に当該デジタルトレカを獲得したことを確認できた場合、会員に対し、直ちに同一トレカを引き渡します。
第32条 連絡方法
- 当社から会員に対する連絡事項がある場合、当社は、本サービス内で表示する方法、又は会員情報として登録されたメールアドレス宛にメールを送信する方法により、これを行うものとします。
- 会員から当社に対する連絡事項がある場合、会員は、本サービス内のお問い合わせフォームを用いて連絡を行うものとします。
第33条 事業譲渡等
当社が第三者に対して本サービスの運営に係る事業を譲渡した場合、当社は、会員からの個別の承諾を得ることなく、当該第三者に対し、本サービス上の当社の地位及び権利義務を移転し、かつ、当社が有する会員の情報を提供することができるものとします。
第34条 基準時刻
本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、当社のサーバ内で管理されている時刻を基準とするものとします。
第35条 分離可能性
本規約の一部が無効な場合であっても、適用可能な条項については有効なものとします。
第36条 誠実協議
本規約に定められていない事項又は本規約の条項の解釈に相違のある事項が生じた場合、当社と会員との間で誠実に協議し、その解決に努めるものとします。
第37条 準拠法・管轄裁判所
- 本規約は日本法に基づき解釈されるものとします。
- 当社と会員との間で本サービスに関する紛争が発生した場合、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
令和5年07月01日制定
令和5年12月01日更新
令和6年01月22日更新
令和6年02月14日更新